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Após mais de quatro horas com falha nesta quinta (15), atendimento da Linha 5-Lilás volta ao normal

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Direto da redação

A circulação dos trens na Linha 5-Lilás do metrô de São Paulo, operada pela ViaMobilidade, voltou ao normal após quase cinco horas com falha nesta quinta-feira, 15 de junho de 2023.

O problema foi identificado às 4h40, logo na abertura das estações, e se manteve durante o horário de pico da manhã, prejudicando o deslocamento dos passageiros.

Depois de passar o horário de maior movimento, equipes de manutenção começaram a atuar para resolver a falha no trecho entre as estações AACD-Servidor e Moema.

Falha na linha 5-Lilás

Segundo a concessionária, técnicos estão trabalhando para minimizar os impactos, conforme medidas abaixo mencionadas pela empresa:

  • Trens vazios foram inseridos para melhorar a oferta no sentido de maior demanda;
  • Reforçado o efetivo e concentrado um maior número de Agentes de Atendimento e Segurança (AAS) em todas as plataformas para auxiliar no embarque e desembarque;
  • Intensificação dos avisos sonoros em todas as estações e trens;
  • Empresa está monitorando a linha de bloqueios de todas as estações para evitar aglomerações.

Em razão da chuva que atinge a cidade de São Paulo, o sistema de sinalização da Linha 9-Esmeralda está oscilando, causando velocidade reduzida entre as estações Osasco e Cidade Jardim. “Técnicos atuam para restabelecer o sistema o mais rápido possível”, disse ainda a ViaMobilidade.

Por que a Linha 4-Amarela teve problema hoje?

A operação da Linha 4-Amarela foi normalizada. “Entre 8h45 e 9h09 desta quinta-feira, uma falha elétrica interrompeu a circulação entre as estações Vila Sônia Profª. Elisabeth Tenreiro e Pinheiros”, afirmou a empresa que administra a via.

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