Procon-SP notifica Shopee sobre autenticidade dos produtos

Direto da redação

A Shopee recebeu uma notificação do Procon-SP, nesta segunda-feira (13), em que a instituição pede explicações sobre a autenticidade e origem dos produtos oferecidos pela plataforma. Em suma, a empresa vai ter que demonstrar qual o processo usado para garantir a qualidade e segurança dos itens vendidos.

Entre as medidas solicitadas pelo Procon. A Shopee terá que enviar uma documentação que ateste a regularidade comercial, fiscal e tributária dos empreendimentos cadastrados na plataforma e informar quais os seus critérios de verificação de regularidade e autenticidade dessas lojas.

A plataforma tem até sexta-feira para responder a todos os questionamentos do órgão.

O Procon-SP também solicitou à empresa para que demonstre quais os critérios das políticas de cupons e fretes. E que comprove os funcionamentos dos canais de atendimento aos consumidores.

O Procon também pediu estes tipos de explicações para o Mercado Livre em agosto.

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